關於訂製
【訂製需提供什麼資料?】
.CandyTree 的花品都是按客人喜好度身定製。訂製前可提供你的要求,如:顏色、風格、形態、花種。如客人對細節沒有太多概念或想法,亦可簡單提供顏色給我們為你設計。
.由於顏色深淺、形態,各人心中定義不同,無法以文字、言語準確形容,請務必提供圖片參考。我們會按參考圖設計製作,如對花材及形態有特別要求可註明。
【訂製要幾耐?最遲幾時落單?】
.預約制,無固定製時,視乎檔期及花材安排。如安排到時間及花材,最快一日都可以。如額滿或未能安排客人心水花材則不接單,敬請盡早預約。
《3個月前》通常都有期
《1個月前》請提供日子/款式/數量先評估時間
《不足3星期》花球/車花設有急單附加費,價錢詳列於價目表上。其他項目請提供款式/數量先評估
《不足1星期》花球不接單,其他項目請提供款式/數量先評估
【有冇初稿及修改?】
.除Deluxe Package 花球附有初稿外,所有訂製花品一律不設初稿。亦不設到店預覽或自選花材。完成品會拍照給客人確認,如有需要可作一次微調。
.花品完成後,如客人要求修改為原定以外不同的顏色或風格,會視為整個重做,會按修改程度另收附加費。請務必提供準確喜好資料。
【可否做到圖中一模一樣?】
.CandyTree 設計方向是希望客人擁有屬於自己的花品。掌握客人喜好後,以參考圖為基礎,再為各人注入不同元素,而非工廠式倒模量產。坊間每位花藝師亦有自己的設計及選材風格。不論來圖或本店舊作重做,亦絕不可能100%完全一樣,但會保留相同系列的感覺。
.絲花花材會隨廠商停產、缺貨等而有所改動,亦會因不同批次而顏色深淺略有不同。現時絲花質素亦不斷提升及推陳出新,我們會按當期花材挑選及編排。
【一般什麼日子完成及取貨?】
.客人落單時請提供大約取貨日子,我們一般會於取貨期前3~7天開始製作。
.本店存放空間有限,亦為免車花、花球擠壓過久,客人請安排於完成後14天內取貨。如存貨超過21天,需收取存貨費$50。
.完成後花品如存貨超過3個月,及期間本店已作出兩次取貨通知,而客人仍沒有取貨,該花品會視為棄單,即客人已自行放棄訂單及提取花品之權利。CandyTree將會自行處理該花品,而該花品訂單已付之費用將不會發還。
常見問題
【車花可否兩用做場地佈置?】
.S、M size 全花車花可放標準6x3呎證婚枱做枱花。L size、加公仔車花或會偏大偏高,如放證婚枱請留意枱面空間、會否遮擋新人容貌。亦可用作迎賓枱、photo booth、candy corner等場地佈置。
【全花車花應如何選size?】
.車花的大小,十分視乎個人喜好。我們的全花M size 車花,已足夠一般房車、七人車使用。客人如喜歡觀感再澎湃一點,可選擇L size,如喜歡迷你一點,可選擇S size。
.我們全花車花的作品及回相,約99%都是M size,客人可先參考回相裝車效果再決定。
【車花顏色應如何選擇?】
.首要考慮家人會否要求必須要喜慶色,如:紅色系。其次考慮就是個人喜好,如:夾婚禮主題色、花球顏色、夾場地顏色、夾公仔顏色等...
.車身黑、白、銀、深藍等一般大路顏色,選任何車花顏色都適合。車身紅、紫、橙等特別顏色,車花可選跟車身不相撞顏色。
【家人親戚是否要襟花?】
.襟花主要用途是標示身分,讓賓客、場地職員容易分辨主人家身份,方便主人家安排工作、招呼客人、接收禮金等...
.新人可自行按需要決定家人是否需要襟花,或先徵詢父母長輩意見。
.已婚家人需以一對計算,如:兄長有襟花,兄嫂便需要有。
【女性家人親戚用手花或襟花?】
.傳統上主婚人、長輩、家人一般會用襟花,主要是觀感較莊重,配合長輩身分,其次是拍攝大合照時,手花可能會被遮擋不顯眼。
.由於手花感覺較少女,個別年長長輩或會不喜歡,如有疑慮可先徵詢長輩意願。
.個別例子亦會用手花,如:真絲、低胸晚裝不方便扣襟花等...
【28座是否需要門花裝飾?】
.接載賓客的小巴或旅遊巴,我們建議無需做門花裝飾。因攝影師不會特別去拍攝,門花相對亦太細不顯眼。我們建議用大紅囍字貼於車身,方便乘客清晰辨認已足夠。